نام فایل : سازمانها و ناكامي سيستم

فرمت : .doc

تعداد صفحه/اسلاید : 2

حجم : 159 کیلوبایت

سازمانها و ناكامي سيستم‌هاي هزينه يابي
علي خوزين
khozain@yahoo.com
چكيده
مديريت هزينه ها دركنار افزايش كيفيت و نيز قيمت گذاري صحيح محصولات در بازارها از چالشهاي اساسي و لحظه‌اي پيش روي مديران و فعالان محيط كسب و كار است. در اين راستا سيستم‌هاي اطلاعاتي و مديريتي زيادي پا به دنياي تجاري نهاده و به سرنوشتهاي متفاوتي دچار شده اند. سيستم
ABC/ABM (ACTIVITY BASED

MANAGEMENT/ACTIVITY BASED COSTING
) يكي از راهكارهايي بود كه پياده سازي و اجراي صحيح آن در عمل مزاياي زيادي براي استفاده‌كنندگان به‌همراه داشت. در اين مقاله ضمن اشاره به مزاياي بي‌شمار استفاده از سيستم هزينه يابي و مديريت برمبناي فعاليت، دلايل مختلف شكست استفاده از چنين سيستم‌هايي و راههاي جلوگيري از آن ذكر شده است. دانستن موارد ايجاد اشكال و دوري جستن از آنها منشا پياده سازي و اجراي موفق سيستم‌ها مي شود. مباحث و دلايل شكست و راهكارهاي مطرح شده در پياده سازي و اجراي سيستم‌هاي تجاري و مديريتي نيز قابل بسط است و آگاهي از آنها ديدگاه مناسبي براي مديران ايجاد و بر هوشياري آنان در مراحل فوق مي افزايد.
مقدمه
در بازارهاي رقابتي توسعه يافته جهاني، تلاش سازمانها به منظور سازگاري با محيط رقابتي، پويا و پيچيده امروزي به منظور بقا امري بديهي است. در اين راستا سيستم‌هاي زيادي جهت هزينه‌يابي خدمات و محصولات، كاهش هزينه ها، بهبود مستمر، ارزيابي عملكرد و… و درنهايت افزايش ارزش ارائه شده است. سيستم‌هاي سنتي هزينه‌يابي با استفاده از چند محرك هزينه گزارشهاي مالي را به طور گمراهانه پشتيباني مي‌كردند و اطلاعات تحريف شده ارائه مي دادند. در چنين فضايي سازمانها به‌طور فزاينده‌اي در پي اصلاح سيستمهاي هزينه‌يابي خود شدند. مقصود از يك سيستم هزينه‌يابي اصلاح شده، سيستمي است كه ناهمگوني مصرف منابع به وسيله خدمات، محصولات يا مشتريان را به‌گونه‌اي بهتر اندازه‌گيري كند و همچنان افزايش رقابت و پيشرفت تكنولوژي و فناوري اطلاعات عاملي تعيين كننده در طراحي چنين سيستمي بود.
يكي از روشهاي جديد، سيستم هزينه يابي. مديريت برمبناي فعاليت بود كه مزاياي چشمگيري نسبت به روشهاي سنتي هزينه يابي بر مبناي حجم داشت. بنابراين شركتها تصميم به پياده سازي و استقرار سيستم‌هاي
ABM/ABC
گرفتند تا از مزاياي فراوان آن بهره‌مند شوند. ولي واقعيت آن است كه در پياده سازي و اجراي سيستم‌هاي هزينه يابي/ مديريت برمنباي فعاليت بايد محافظه‌كارانه و هوشمندانه عمل كرد، زيرا ميزان موفقيت چنين سيستم‌هايي كمتر از حد قابل تصور است. البته چنين كاستي‌هايي كمتر از آن چيزي است كه بيشتر كاركنان ومديران از داده‌هاي ورودي به سيستمهاي هزينه‌يابي سنتي به‌دست مي‌آورند. شكل 1 ، سه مسيري كه ممكن است طرحهاي
ABM/ABC
بپيمايند را نشان مي دهد.
همانطور كه در شكل پيداست تنها يك مسير از سطح مطلوب بالاتر رفته و قابل حفظ است. در ابتدا هر سه مسير از نقطه آغاز به سرعت به سمت بالا مي روند و به نقطه اوج مي‌رسند، ولي ناگهان مسير آنها از هم جدا مي‌شود و دو مسير به سمت ناكامي و يك مسير به‌سوي موفقيت مي‌رود. اكنون ما نيز اين مسيرها را مي‌پيماييم تا تجربه آنها را فراگيريم.
مسير زيرين كه به سمت قهقرا مي‌رود توسط افرادي دنبال مي‌شود كه با به‌كارگيري
ABM/ABC
از غفلت رها مي شوند ولي با اين وجود به موفقيت دست نمي يابند.
مسير مياني، بازتاب وجود افراد با نفوذي است كه همچنان به پشتيباني خود از مزيتهاي تفكر
ABM/ABC
ادامه مي‌دهند و قدرت شخصيت سازماني آنها به‌گونه‌اي است كه به ادامه جريان پياده‌سازي و استفاده از
ABM/ABC
منجر مي‌شود. متاسفانه اطلاعات هزينه‌يابي كه چنين سيستم‌هايي به كاركنان ارائه مي‌كنند، به اندازه كافي مفيد نيست تا از سطح قابل قبول عبور كند به‌طوري كه شايستگي سيستم نمايان شود. اصطلاحاً گفته مي‌شود چنين سيستم‌هايي از لحاظ هزينه و منفعت‌، اقتصادي نيستند. مسير فوقاني طرحهاي موفق
...